…kannattaisi siis toteuttaa useamman vuoden suunnitelmalla. Hinnankorotukset kannattaa toteuttaa mieluummin useana pienenä korotuksena. Maksuhalukkuudessa on merkittäviä eroja eri ryhmien välillä, joka mahdollistaisi kohderyhmäkohtaisten palveluiden kehittämisen. Esimerkiksi yli 45-vuotiaiden, perheellisten, veneilijöiden…
…jälkeisessä työympäristössä. Ajattele, miten työntekijöiden kokemuksiin vaikuttaa se, kun asiakaspalvelijoiden ja muiden asiakkaiden kanssa tekemisissä olevien työntekijöiden arjessa muuttuu yhä vaikeammaksi tunnistaa varmasti, ovatko he tekemisissä ihmisen vai botin kanssa….
…-tapahtuman esityksissä oli oivasti yhdistetty sekä käytännön esimerkkejä että myös tulevaisuuden trendejä niin Suomesta kuin kansainvälisestikin. Myös networking -mielessä tapahtuma-alue oli tarpeeksi kompakti, ja muiden osallistujien kohtaamisiin ja keskinäiseen kuulumisten…